为了运行、使用、管理、维修和开发计算机而编制的各种程序及文档资料的总称。包括汇编程序、编译程序、计算机的监控管理程序、调试程序、故障诊断程序、程序库、操作系统、数据库、各种维护使用手册、程序说明书等。 与一系统(尤指计算机系统)有关的程序、步骤和有关文件编制的完整集合,特指特定类型计算机所使用的程序的总称,连同与计算机或程序有关的资料,例如手册、图表和操作指令
词语解释：①事情进行的先后次序：工作程序｜按程序进行。②指示计算机按解决问题的步骤，实现预期目的而进行操作的一系列语句和指令。一般分为系统程序和应用程序两大类。